Salah satu kesalahan yang paling biasa berlaku ketika menyambungkan komputer ke Internet adalah munculnya mesej ralat bahawa kabel rangkaian tidak disambungkan dan tidak ada Internet, walaupun sebenarnya ia disambungkan dan mungkin telah berfungsi beberapa waktu yang lalu. Lebih-lebih lagi, akses Internet mungkin ada, tetapi kesalahan tetap ada. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan ini dan bagaimana memulihkan komunikasi?
Sebab ralat
Terdapat banyak sebab - saya mencadangkan untuk membahagikannya kepada dua kumpulan
- Masalah berkaitan komputer
- Atau dengan tetapan PC itu sendiri atau Windows
Kabel rangkaian tidak terpasang - apa yang perlu diperiksa terlebih dahulu?
- Perkara pertama yang terlintas di fikiran adalah mungkin ia tidak berkaitan? Periksa sama ada terpasang dengan betul pada penyambung kad rangkaian - lama-kelamaan, penahan plastik penyambung boleh melonggarkan, kerana tidak ada hubungan.
- Variasi masalah ini adalah apabila kabel rosak - lihat apakah ada keretakan atau selubung yang jelas. Untuk keyakinan 100% dalam kebolehgunaan, lebih baik menggunakan peranti khas yang mengukur integriti kenalan.
- Lebih jarang, ia mungkin salah pada penyambungan penyambung - jika kabel anda bukan dari kilang, tetapi asal tidak diketahui, maka masuk akal untuk mencuba yang lain, atau gunakan arahan kami dan lakukan sendiri.
- Sekiranya Internet berfungsi lebih awal, dan tiba-tiba muncul ralat bahawa kabel rangkaian tidak tersambung, kemungkinan kerosakan di pihak penyedia - hubungi sokongan teknikal dan tanyakan apakah ada kerja teknikal yang sedang dijalankan.
Masalah dalam penghala
Perbualan yang terpisah memerlukan pertimbangan kemungkinan kesalahan semasa menyiapkan penghala wifi, jika komputer tidak disambungkan ke Internet secara langsung, tetapi melaluinya. Topik ini luas, kita sudah beberapa kali membincangkannya di blog. Khususnya, masalahnya adalah apabila penghala tidak menyimpan tetapan, tidak melihat kabel Internet atau tidak menyebarkan isyarat wifi. Tetapi dalam kerangka artikel ini, saya hanya dapat memberikan beberapa petua umum:
- Pertama sekali, cuba masukkan kabel dari penyedia ke komputer secara langsung dan konfigurasikan sambungan Internet di atasnya. Sekiranya ia berkaitan dengan penghala, maka semuanya akan berfungsi dalam bentuk ini.
- Kedua, reboot penghala - sebarang peralatan mungkin gagal kerana operasi berterusan yang lama.
- Kesalahan biasa bagi pemula adalah ketika mereka memasukkan kabel dari Internet bukan ke port WAN, tetapi ke port LAN pada penghala - periksa apakah sambungannya betul.
- Cuba juga sambungkan kabel melalui port LAN yang berbeza pada penghala jika terdapat beberapa
- Periksa sambungan Internet di komputer lain - lepaskan kabel dari PC anda dan masukkan, misalnya, ke dalam komputer riba. Sekiranya kerosakan berfungsi (dengan syarat tetapan rangkaian pada komputer riba betul), masalahnya masih ada di komputer pertama.
Kabel rangkaian tidak disambungkan atau rangkaian tidak dikenali di komputer
Sebelum melihat kemungkinan penyebab dan cara memperbaikinya yang berkaitan dengan tetapan sistem, saya perhatikan bahawa mesej ralat juga mungkin kelihatan seperti "Rangkaian tidak dikenali" atau "Tanpa akses Internet".
Mari kita ikuti kaedah utama yang akan membetulkan keadaan kita sebanyak 99%, jika masalahnya masih berkaitan dengan peralatan yang dipasang di komputer bersama dengan tetapan Windows - mari kita keluar dari tanda kurung kemungkinan kerosakan kad rangkaian.
- Pengurus peranti
Saya akan menunjukkan pada Windows 10 - pertama, mari kita pergi ke "Mula (klik kanan) - Pengurus Peranti"
Buka cawangan "Penyesuai rangkaian" dan cari baris "Realtek PCIe GBE Family Controller".
Klik padanya dengan butang tetikus kanan dan di tetingkap baru pilih "Padam peranti"
Kemudian kami menghidupkan semula komputer - apabila sistem operasi boot, ia akan dijumpai semula di dalam sistem.
Sekiranya selepas itu Internet tidak berfungsi, maka kita cuba dengan cara yang sama untuk pergi ke "Properties"
Di sini kita pergi ke tab "Advanced" - di depan mata kita akan melihat senarai panjang nilai yang berbeza, di antaranya adalah perlu untuk mencari "Speed & Duplex". Di sini di senarai drop-down yang betul mestilah nilai "Perundingan Auto".
Sekiranya sudah ada, dan Internet tidak berfungsi, cuba bermain dengan pilihan nilai lain
- Akhirnya, perkara terakhir yang boleh menyebabkan ralat "Kabel rangkaian tidak disambungkan" adalah kerosakan pemacu.
Secara amnya, disarankan untuk selalu mempunyai pemacu terkini untuk semua komponen PC. Muat turun dari laman web rasmi pengeluar dan kemas kini "kayu bakar" untuk kad rangkaian anda. Lebih mudah menggunakan kit siap pakai - saya membincangkannya secara terperinci dalam artikel ini.
