Pada hari yang lain saya diminta untuk melihat satu komputer pelanggan yang bermasalah. Masalahnya ialah komputer pada sistem operasi Windows 10 dimatikan dengan sendirinya semasa memulakan atau menghidupkan semula beberapa ketika selepas menghidupkannya, dan pada saat yang paling tidak sesuai - semasa waktu bekerja di sebuah kafe kecil. Dan seluruh daftar tempatan + daftar tunai untuk menjual makanan segera terikat padanya.
Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, fenomena ketika komputer dimulakan semula ketika dihidupkan atau bahkan dimatikan sepenuhnya beberapa minit selepas memulakannya tidak biasa, jadi saya memutuskan untuk menganalisis secara terperinci dalam artikel ini apa yang boleh menjadi sebab penutupan spontan komputer semasa permainan atau kerja dan apa yang harus dilakukan jika komputer dihidupkan semula Windows 10 dan juga 7 atau 8?
Oleh itu, mari kita hadapi masalahnya selangkah demi selangkah dan bahagikan carian kita kepada dua bahagian - perisian dan perkakasan. Namun, sekarang saya dapat membuat satu generalisasi - komputer paling sering dimatikan atau dihidupkan semula dengan sendirinya ketika memuat - dalam permainan, atau ketika mengerjakan grafik yang kompleks dan memproses sejumlah besar data.
Komputer menghidupkan semula Windows 10 sendiri kerana kesalahan perisian
- Sekiranya Windows 10 menghidupkan semula secara spontan beberapa saat setelah dihidupkan, pertama sekali, saya mengesyorkan untuk memeriksa virus, kerana dalam kebanyakan kes yang berkaitan dengan pengendalian program, mereka yang harus disalahkan. Sekiranya antivirus dipasang di PC anda, kemudian lancarkan dan periksa semua yang boleh diimbas - ya, walaupun sudah lama, tetapi berkesan. Sekiranya tidak ada anti-virus, maka saya cadangkan untuk menggunakan utiliti atau analog Dr.Web Cure It percuma dari Kaspersky Lab - Alat Pembuangan Virus Kaspersky dan Imbasan Keselamatan Kaspersky. Lebih baik lagi, semua program ini bergantian. Ia mudah dilakukan - muat turun utiliti percuma ini dari pautan dan jalankannya di komputer anda. Mereka akan memeriksa virus dengan menggunakan pangkalan data terkini.
Sekiranya komputer tidak mahu berfungsi sama sekali dan mati dengan sendirinya sebaik sahaja menghidupkannya, kemudian muat turun Kaspersky Rescue Disk atau Dr.Web Live CD. Bakar ke CD kosong dan konfigurasikan BIOS untuk memulakan komputer bukan dari pemacu "C:" atau "D:", tetapi dari pemacu CD-ROM. Ia juga membolehkan mengimbas komputer tanpa memulakan Windows yang dijangkiti. Anda boleh masuk ke BIOS dengan menekan kekunci "Del" berulang kali pada saat pertama permulaan Windows.
- Sebab lain yang mungkin berlaku ialah pemasangan pemacu atau program baru yang tidak sesuai dengan perkakasan komputer anda, atau yang telah memperkenalkan beberapa kesalahan sistem ke dalam operasi sistem operasi. Selalunya, program besar yang mempunyai keperluan sistem lebih tinggi daripada kemampuan PC anda dapat memuatkan pemproses ke nilai hampir 100% dari prestasinya, akibatnya ia terlalu panas dan sistem bertindak balas terhadap ini dengan mematikan komputer. Dalam kes ini, ingat program mana yang baru anda pasang dan nyahpasangnya. Saya telah menerangkan secara terperinci cara menghapus program dari komputer dengan betul di sini. Pilihan untuk boot Windows dalam mod "Muatkan konfigurasi terakhir yang berjaya (dengan parameter kerja)" juga dapat membantu. Untuk memulakan mod ini di awal komputer, tekan kekunci "F8" berkali-kali,selepas itu pilihan pilihan but akan muncul.
Cara lain adalah memulihkan sistem dari sandaran yang disimpan sebelumnya (jika, tentu saja, anda melakukannya), misalnya, menggunakan Acronis True Image. Sebaiknya, buat cadangan sistem ke media yang boleh ditanggalkan atau cakera keras luaran sebelum memasang setiap program baru.
Sebagai tambahan kepada Akronis, anda boleh menggunakan utiliti pemulihan Windows terbina dalam. Ia dipanggil oleh rantai "Start - Control Panel - System and Security". Pilih dalam menu "Pulihkan keadaan komputer sebelumnya"
Dan tekan butang "Mula Pemulihan Sistem"
Di sini anda akan melihat senarai sandaran yang dibuat secara automatik atau manual yang boleh anda gunakan kembali.
- Akhirnya, satu lagi sebab mengapa komputer dimulakan semula adalah ketika anda memasang Windows 7 sendiri, tetapi tidak mengaktifkannya, atau tidak memasukkan kunci lesen anda. Dalam kes ini, perlindungan terhadap kunci pendua dicetuskan, yang tidak membenarkan anda berfungsi dengan normal. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda perlu menyahaktifkan Windows dan kemudian mengaktifkannya semula dengan kunci yang berbeza. Untuk melakukan ini, ada program yang berasingan, tetapi saya tidak akan mengiklankannya, kerana, menurut saya, kaedah ini tidak sepenuhnya sah - cari sendiri di Internet.
Windows 10 di komputer dimulakan semula atau dimatikan selepas beberapa minit kerana masalah perkakasan
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, maka kemungkinan besar alasannya adalah pada perkakasan, iaitu pengisian, peralatan komputer. Selalunya, but semula secara spontan berlaku kerana terlalu panas pemproses atau kad video. Sebagai contoh, saya dapat mengatakan dengan yakin 70% bahawa ini adalah "ia" apabila komputer kerap dimatikan semasa permainan (saya akan membiarkan 30% kerana ketidakcocokan bekalan kuasa dengan kad video anda). Untuk memeriksa, muat turun program Everest atau sudah dibincangkan dalam salah satu pelajaran Speccy sebelumnya. Utiliti ini, selain menentukan maklumat mengenai semua peralatan yang terdapat di komputer anda, menunjukkan suhu terkini dari setiap peralatan tersebut.
Untuk operasi normal, suhu pemproses (CPU) tidak boleh melebihi 60 darjah Celsius. Sekiranya anda lebih tinggi, anda perlu mencari sebab pemanasan berlebihan. Kes yang paling biasa adalah habuk. Komputer secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setahun, mesti menjalani penyelenggaraan - membersihkannya dari habuk dengan meniupnya dengan pembersih vakum dan melincirkan sambungan antara pemproses dan radiator penyejuk dengan gris terma.
Juga, penyebab terlalu panas boleh menjadi salah satu peminat - luaran dan dalaman. Periksa operasi mereka dan ganti jika perlu. Sebab-sebab lain yang terlalu panas termasuk:
- Pengikat heatsink pada pemproses tidak stabil (sebagai contoh, salah satu kait terpental)
- Papan induk yang rosak
- Tetapan BIOS yang tidak betul dapat diperbaiki dengan menetapkannya semula ke keadaan asalnya
Kami telah mempertimbangkan semua kes yang paling biasa, jadi jika masalahnya masih ada, jarang sekali, tetapi kerosakan berlaku seperti berikut:
- Yang paling biasa, sekali lagi dikaitkan dengan pencegahan yang buruk, adalah butang Reset yang melekat atau tidak berfungsi atau pencemaran papan di bawah radiator berhampiran pemproses.
- Sebabnya, hubungannya mungkin tidak mencukupi dengan penyambungannya - periksa sambungan palam semua kord - atau gelung pada casing komputer di mana pelbagai unitnya disambungkan - juga periksa ketat semua sambungan di bawah penutup.
- Pemulihan semula berterusan Windows 7, 8 atau 10 pada komputer boleh dikaitkan dengan lonjakan kuasa - di negara kita yang indah, apabila tikus di ruang bawah tanah dapat dengan mudah menggerogoti sebarang kabel, saya cadangkan menggunakan bekalan kuasa (UPS) yang tidak terganggu untuk mengelakkan kejadian seperti itu, yang mana malah mereka boleh memecahkan peralatan anda.
- Kes lain, yang sangat biasa di kalangan peminat jenis peningkatan, adalah apabila bekalan kuasa tidak sepadan dengan tenaga yang digunakan oleh komputer. Sebagai contoh, mereka membeli kad video berkuasa baru, komputer mula menggunakan lebih banyak kuasa, dan unit bekalan kuasa standard tidak lagi dapat mengatasinya. Ia juga boleh berlaku sekiranya PSU anda rosak atau sama sekali tidak ada, dan anda membeli yang baru, tetapi tidak sesuai untuk komputer anda. Dalam kes ini, lebih baik pergi ke kedai dengan blok lama yang sudah rosak - semua ciri tertulis di badannya, sesuai dengan yang anda perlukan untuk membeli yang baru.
Sebab lain yang mungkin untuk memulakan semula komputer selepas beberapa ketika
- Kerosakan kad video apabila menghabiskan terlalu banyak arus dan dengan itu membekalkan bekalan kuasa. diperiksa dengan memasang kad kerja.
- Kerosakan
- bekalan kuasa
- - diperiksa dengan menyambungkan unit bekalan kuasa yang berfungsi.
- Modul RAM rosak. Sekiranya beberapa modul RAM dipasang di komputer atau komputer riba anda, anda boleh menemui yang salah dengan hanya mengeluarkannya satu persatu dan memeriksa prestasinya tanpa masing-masing. Anda juga dapat menguji memori salah satu program - Memtest86, Memcheck, Sandra.
- Kerosakan papan induk - contohnya, disebabkan oleh kapasitor elektrolitik dalam penapis kuasa.
Anda juga boleh menemui masalah ini sendiri. Buka penutup komputer dan cari elemen radio silinder di dekat radiator pada pemproses, yang menghadap ke bawah dengan bahagian bawah. Sekiranya bahagian bawahnya bengkak, maka mereka tidak sesuai untuk bekerja.
- Kegagalan BIOS - ubah bateri atau tetapkan semula tetapan menggunakan pelompat khas (lihat manual untuk model motherboard anda)
- Kerosakan prosesor - didiagnosis dengan memasang pemproses yang berfungsi
- Kerosakan cakera keras - sekiranya berlaku kerosakan, sistem memerlukan masa yang sangat lama untuk boot, dan cakera keras dapat mengeluarkan bunyi clanking.
Oleh itu, kami telah mempertimbangkan semua sebab yang paling umum mengapa komputer Windows dimatikan sendiri atau dimulakan semula semasa permainan atau bekerja dengan dokumen, dan apa yang harus dilakukan dalam kes ini. Semoga petua ini membantu anda!
Akhirnya, saya cadangkan untuk melihat ulasan baik kerosakan tipikal dengan gejala ini dari tukang pembaikan komputer profesional.