Terus-menerus dalam komen di blog, saya menjumpai persoalan mengapa aplikasi YouTube atau Google Play Store (Market) tidak berfungsi melalui sambungan telefon pintar di Android melalui WiFi. Keadaan ini sering berlaku, dan bukan hanya pada Android, tetapi juga pada iPhone. Masalahnya semakin rumit oleh kenyataan bahawa ketika menyambung ke Internet melalui Wi-Fi, kita dapat mengatasi kesalahan bukan hanya di sisi telefon, tetapi juga dalam pengaturan router. Mari cuba secara terperinci untuk mengetahui semua pilihan untuk menyelesaikan masalah apabila program YouTube atau Google Play tidak berfungsi di Wi-Fi.
YouTube atau Google Play TIDAK berfungsi kerana masalah dengan tetapan WiFi pada Android
Mari kita mulakan dengan sekumpulan alasan yang paling mudah dikenal pasti, kerana anda hanya perlu masuk ke tetapan wayarles telefon pintar anda dan periksa tetapan WiFi di sistem operasi Android. Mari senaraikan yang paling biasa:
- kerosakan sistem Android di telefon
- tarikh dan masa yang tidak betul dalam tetapan telefon pintar
- tetapan yang salah untuk akses internet berterusan
- beberapa aplikasi lain mengganggu YouTube dan Google Play
- sementara ketersediaan perkhidmatan itu sendiri dan kedai
Masalah dengan sistem operasi Android di telefon
Banyak kesilapan dalam pekerjaan disebabkan oleh kegagalan sistem. Telefon kecemasan dimatikan dengan bateri mati, penghentian aplikasi yang salah, memasang atau membuang program, mengemas kini firmware - semua ini dapat mengubah fail sistem dan menimbulkan masalah.
Langkah mudah berikut boleh membantu:
- Mulakan semula Android
- Memasang semula aplikasi
- Log keluar dan log masuk semula ke akaun Google anda di Android
Cara yang lebih radikal juga dapat menghilangkan banyak masalah - menetapkan semula tetapan. Tetapi anda perlu ingat bahawa selepas itu anda harus memulihkan semua data pada telefon pintar anda.
Tetapan tarikh dan masa pada telefon pintar
Sebab lain yang biasa adalah tarikh dan masa yang tidak betul dalam tetapan sistem operasi. Ini berlaku kerana ketika telefon pintar disambungkan ke Internet dan semasa pelancaran aplikasi Youtube dan Play Market, Google membandingkan data ini di Android dengan pelayannya. Sekiranya nilainya tidak sepadan, kesalahan pemprosesan permintaan ditunjukkan.
Yang perlu anda lakukan adalah menetapkan tarikh dan masa yang betul secara manual dalam "Tetapan lanjutan". Atau biarkan ia diambil dari Internet sesuai dengan zon waktu anda.
Tetapan rangkaian tanpa wayar di Android
Seterusnya, anda perlu memastikan bahawa tidak ada tetapan yang tidak perlu dalam parameter untuk menyambungkan telefon pintar ke rangkaian WiFi. Untuk melakukan ini, pergi untuk mengubah konfigurasi sambungan semasa di bahagian "Tambahan".
Periksa sama ada item yang berfungsi melalui pelayan proksi aktif. Juga, "DHCP" mesti dinyatakan dalam tetapan alamat IP.
Sekiranya YouTube dan Google Play masih tidak berfungsi dengan data tersebut melalui sambungan wifi, maka di bahagian yang sama, anda boleh mendaftarkan "pelayan DNS" secara manual untuk 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
Masalah dengan aplikasi atau perkhidmatan Google
Akhirnya, masalah dangkal dengan ketersediaan perkhidmatan Google di Internet tidak dapat dikesampingkan. Contohnya, semasa menjalankan beberapa kerja pencegahan pada pelayan mereka. Kami tidak dapat mempengaruhi proses ini dengan cara apa pun, jadi kami hanya perlu menunggu sehingga prosesnya selesai.
Tetapi jika ralat itu berkaitan dengan operasi aplikasi itu sendiri, maka anda boleh cuba membersihkan cache di atasnya. Untuk melakukan ini di Android, pergi ke menu Semua Aplikasi dan cari YouTube atau Google Play Store
Kemudian klik pada "Clear" dan hapus data yang diperlukan
Hamparan aplikasi
Juga, masalah dalam operasi boleh disebabkan oleh program lain yang berkaitan dengan YouTube atau Google. Dalam kes ini, saya sarankan menghentikan semua aplikasi yang sedang berjalan dan memulakan semula YouTube atau Play Market.
YouTube dan Google Play tidak berfungsi kerana masalah dengan penghala WiFi
Sekarang kita beralih ke kelompok masalah dengan aksesibilitas Internet melalui WiFi untuk aplikasi YouTube dan Google Play kerana pengaturan pada penghala. Yang utama adalah:
- Penapis peranti
- Penapis Domain
- Kawalan ibu bapa
- Jadual WiFi
- Alamat IP statik
- Pelayan DNS
Penapis peranti
Pertama sekali, ketidakupayaan untuk bekerja dengan Internet mungkin berkaitan dengan peraturan penapisan peranti yang ditetapkan melalui penghala. Dalam model yang berbeza, fungsi ini mungkin tersembunyi dalam tetapan "Parental Control", seperti di TP-Link
Atau apa yang disebut senarai Hitam dan Putih, seperti yang dilaksanakan oleh Keenetic.
Intinya adalah bahawa menyambung ke Internet melalui WiFi hanya dibenarkan ke peranti individu yang termasuk dalam kumpulan khas. Atau, masing-masing mempunyai peraturan khusus untuk mengakses rangkaian. Contohnya, mengikut jadual.
Anda perlu >> pergi ke tetapan penghala dan pastikan bahawa alamat MAC komputer atau telefon pintar anda disertakan dalam senarai "putih" ini atau tidak termasuk dalam senarai "hitam" dan mempunyai hak penuh.
Kawalan dan Jadual Ibu Bapa
Satu lagi kemungkinan tetapan yang mempengaruhi pengoperasian aplikasi khususnya, atau perkhidmatan Google pada amnya, adalah menyaring mengikut alamat. Selalunya, ia diletakkan di "Parental Control". Di sini adalah mungkin untuk melarang lawatan ke laman web dan perkhidmatan tertentu sama sekali, atau pada selang waktu tertentu.
Pelayan DNS
Dengan analogi, seperti yang kita lakukan dalam sistem operasi Android pada telefon itu sendiri, anda dapat mengubah pelayan DNS ke server Google di penghala. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan Internet dan daftarkan secara manual.
Juga, banyak model moden mempunyai kemampuan terpasang untuk menggunakan DNS dari Yandex. Anda perlu memilih pilihan "Asas" untuk menstabilkan sambungan Internet, tetapi tidak ada sekatan untuk mengunjungi sumber web.
